Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки.
Если Вы передумали до получения товара, просто позвоните менеджеру по телефону и попросите отменить заказ.
Если вы решили обменять товар или сдать его по какой-либо причине, то вам необходимо обратиться в магазин, в котором вы его получили.
Если вы приобрели товар с доставкой, то вам необходимо предварительно связаться с менеджером для определения места и времени возврата товара.
Обмен и возврат возможны, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричная упаковка, этикетки.
При себе необходимо иметь товарный и кассовый чеки, паспорт. Если вы совершали покупку посредством онлайн платежа, достаточно товарного чека и паспорта.
Внимание!
Клеевые смеси, мерные товары, товар заказанный индивидуально (под заказ) — возврату и обмену не подлежат.
При возврате товара надлежащего качества расходы по доставке не компенсируются.